常见问题

Sprout Social是一个针对各类品牌和机构的社交媒体管理和优化平台。我们的平台为您提供了一个单一的社交媒体发布中心，分析和参与您所有的社交资料。

Sprout Social在全球拥有超过25000个品牌，涉及教育、酒店、时尚、科技、数字营销机构等多个行业。看一下我们的案例研究看看真实的例子，品牌如何使用我们的平台来简化他们的工作流程，提高参与度，提高客户满意度等等。

使用Sprout Social有很多好处，比如可以在一个平台上管理你所有的社交资料，深入分析了解你的品牌在社交上的表现，以及与同事或客户合作的简单方式。我们正在不断发展并添加新功能，使我们的客户更容易在社交平台上与他们的用户进行交流和互动。

我们为所有人提供30天的免费试用期，但你可以查看我们的定价计划或请求一个演示讨论斯普劳特如何让你的品牌受益。

Sprout Social提供了多种功能，包括分析、参与、发布、监控和倾听工具。了解更多关于Sprout的功能．

Sprout Social的分析可以为你在Facebook、Twitter、Instagram、LinkedIn和谷歌+上的所有社交资料提供定量和上下文数据。Sprout的其他报告还包括团队和代理商水平基准、活动表现和社交转化跟踪。了解更多关于我们的社交媒体分析工具．

是的，你可以在Sprout中创建和发送无限的演示报告。通过Sprout Social的一系列报告，你的品牌可以追踪与用户增长、覆盖率、印象、参与度等相关的指标。此外，使用我们的报告生成器，您可以创建自定义报告与最重要的指标，您的品牌。

是的。了解更多关于我们的Instagram调度功能．

ViralPost™是我们在社交媒体发布套件中的专利技术，可以根据用户的行为找到最佳发布时间。

智能收件箱让你在Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram和谷歌+上看到你传入的社交媒体消息，所有在一个单一的流。您可以使用智能收件箱监视、回复、过滤或将邮件作为任务分配给其他团队成员。点击这里了解更多关于智能收件箱的信息。

Sprout Social允许你在你所有的社交媒体档案中安排内容，从一个日历就能看到一切。了解更多关于我们的社交媒体日程安排功能．

是的，Sprout Social整合了Instagram．

是的，Sprout Social整合了脸谱网．

是的，Sprout Social整合了推特．

是的，Sprout Social整合了LinkedIn．

是的，Sprout Social整合了YouTube．

是的，Sprout Social整合了Pinterest．

是的，Sprout Social整合了Zendesk。

是的，Sprout Social整合了谷歌Analytics。

我们在帮助中心有丰富的教程和资源来帮助你开始使用Sprout Social。你也可以注册一个演示了解你的品牌如何从斯普劳特获得最大收益。

我们定期举办网络研讨会，涵盖各种主题，以提高您在社交媒体上的努力。无论你是想学习如何更有效地工作，了解即将到来的趋势，还是学习如何掌握Sprout Social的某些功能，你都可以报名参加我们最新的网络研讨会．

如果您是当前的客户，我们可以从仪表板上获得各种支持资源。只需登录，点击齿轮符号，您可以访问实时聊天，我们的帮助中心和更多。你也可以微博我们．如果你对你的品牌如何使用Sprout有疑问，在这里请求演示．一般询问，请电子邮件我们．

要取消您的帐户，请导航到屏幕右上角的设置菜单(齿轮图标)。在下拉菜单中选择“设置”，然后从左侧菜单中选择“计费和计划”。点击“停用我的帐户”并按照提示操作。如果您遇到任何问题或对您的帐户有任何问题，请给我们的支持团队发邮件．

是的。你可以下载我们的谷歌Chrome扩展这里分享网络上的内容。

Sprout Social目前还没有公开的API，但如果你想了解更多关于API访问的信息，请加入到你的Sprout Social订阅中给我们的支持团队发邮件为更多的信息。

Sprout Social All Stars Program是Sprout面向客户的品牌宣传社区。所有明星都可以接触到其他支持者和Sprout团队，参与社交分享的策划内容，Sprout内部信息，独家徽章和品牌服饰。了解更多并应用．

是的。Sprout Social使得管理多个客户端的社交媒体变得简单高效。无论你是一家小型社交媒体机构还是企业级跨机构团队，Sprout都能轻而易举地实现协作、报告和客户管理。在这里了解更多关于我们的代理解决方案．

我们的代理合作伙伴计划使代理机构有机会扩大客户基础，与其他代理机构建立联系，并学习如何在当今快速变化的社交媒体环境中更好地为客户服务。了解更多关于该计划和如何注册．

不，但我们的合作伙伴可以。看看我们的一些合作伙伴．