跳过主要内容

听力工具

通过社交倾听发现对业务至关重要的见解

Sprout的倾听工具可以帮助品牌进入全球社交对话,提取可操作的见解,识别行业差距,改善品牌健康。

倾听不仅能帮助我们更好地理解数字领域关于我们品牌的对话,还能确保我们以一种相关的、有影响力的和积极的方式在行业中占据话语权。

Kara Wenman, James Hardie的数字内容营销经理

阅读更多

对你的听众有更深的理解

01

轻松集成

利用Sprout的用户友好平台,将社交媒体倾听无缝地融入到你的商业战略中。通过信息培训和广泛的教育材料加快时间价值。

02

找到有价值的情报

获取和利用行业,品牌和竞争的洞察力。跟踪和分析相关话题的对话,以了解消费者情绪和品牌健康。

03

进化与观众

紧跟行业趋势,同时识别有影响力的人和思想领袖作为品牌的倡导者。收集诚实的反馈以产生新的产品,服务和内容的想法。

04

领先一步

拥有自己的话语权,让你的品牌与众不同。发现消费者对你的竞争对手的感觉,识别行业差距,利用机会使你的业务与众不同。

05

提升你的商业策略

运用社交媒体之外的见解。改进营销,客户服务,产品开发和更多使用倾听数据。

每种工作所需的工具

每种工作所需的工具

包括:核心功能

  • 受众分析

    检查受众的偏好,以加强营销策略和商业计划。

  • 客户反馈

    跟踪与你的品牌相关的对话,以阐明消费者的态度,并获得对客户体验的关注。

  • 消费者研究

    重点关注重要的受众统计数据,包括年龄、性别、地理位置和设备使用情况,以便更好地了解和接触消费者。

  • 影响识别

    根据跟随者或后影响识别有影响力的人和行业思想领袖,培养品牌拥护者。

  • 情绪的研究

    通过探讨客户对特定主题、产品、竞争对手等的感受和意见来优化定位。

  • 运动分析

    快速捕捉观众对营销活动的反应,并创建简洁的报告来衡量成功。

  • 竞争对手比较

    识别行业差距,跟踪市场份额,了解消费者对竞争对手的态度,以发现商机。

  • 趋势识别

    跟踪与特定主题相关的消费者行为,以跟上你所在行业的趋势。

  • 请求一个演示

发现接触的机会

使用实时品牌监控和社交倾听工具,以发现更深入的见解和推动更好的策略。

探索Sprout Engagement平台

请求一个个性化的演示

我们很乐意向您展示Sprout Social强大的倾听工具是如何帮助您将社交对话转化为商业成功的。

我能期待什么?

  • 一个简短的对话来评估我们能做些什么来帮助你的社交策略
  • 现场产品演示,深入了解如何获得最大效益
  • 不需要承诺

探索完整的Sprout平台

额外的资源