大辛辛那提可能不会立刻被认为是啤酒花的温床，但是Braxton酿酒公司使其与皇后城的临近成为社交媒体的黄金使用Sprout Social的品牌关键字特性。

乔纳森·甘道夫(Jonathan Gandolf)是Braxton他求助于斯普劳特，以更好地管理公司不断增长的社交账户列表。在这个过程中，他发现了一个无价的品牌推广机会，看到他的公司在Facebook和Twitter上的印象飙升了超过1000%。

酿造品牌知名度

随着布拉克斯顿扩张到第二家分店，它的社交账户也随之跟进，使得战略管理更加困难。

Gandolf说道:“在那个时候，我们只是在使用原生应用。“在这么多不同的时间登录和退出所有东西变得非常低效和耗时。”

当甘道夫决定向斯普劳特求助后，他又找到了一个举杯庆祝的理由。

该平台的品牌关键字功能允许他监控与布拉克斯顿有关的啤酒相关对话的社交活动。其中一个关键词是"辛辛那提啤酒"

ESPN NFL记者菲尔德·耶茨(Field Yates)在2017年10月的一条推特中提到了辛辛那提，一名粉丝问他关于辛辛那提啤酒的事情。这种交换是进入布拉克斯顿的智能收件箱．

布拉克斯顿酿酒公司，请引用

甘道夫嗅到了打造品牌的机会，于是主动伸出援手，慷慨地帮助耶茨品尝布拉克斯顿可口的啤酒。在两人在Twitter上进行了一次“直接消息”(Direct Message)对话之后(这一切都很容易在斯普劳特上搞定)聪明的收件箱)，里面有一个爱心包裹。

不久之后，耶茨在ESPN的《梦幻焦点橄榄球秀》(Fantasy Focus Football Show)中谈到了布拉克斯顿，这是一个非常受欢迎、屡获殊荣的播客，被认为是ESPN下载原创内容最多的播客，也是其下载总量第二多的播客。耶茨还在他的Instagram上强调了布拉克斯顿。

“以前，除非有人标记了我们真正的Twitter账号，否则我们永远不会看到这个机会，”Gandolf说。“现在，有了这些关键字、话题标签和其他所有我们可以进入智能收件箱的东西，我们已经设置好了，这样我们就可以实时回复了。它被直接拉到我们收件箱的顶部，我们实时回复，把它变成了一场对话，这一切都发生了，没有人最初给我们加标签。这在斯普劳特之前是不可能的。”

正是这些机会帮助布拉克斯顿在Facebook、Twitter和Instagram上的粉丝数量在2017年10月环比增长了116.6%。在此期间，观众互动也增加了，通过这些渠道收到的信息量增加了97%。此外，Facebook和Twitter的总印象增长了1044.1%，达到了1102614个。

Braxton观众增长

除了指标之外，Gandolf和Braxton团队对在辛辛那提树立品牌旗帜的机会感到兴奋，尽管他们的地理位置就在肯塔基州的Covington河对岸。

甘道夫说:“对我们来说，能站在辛辛那提这一边很酷，因为这对我们的位置来说很棘手。”“严格来说，我们是在肯塔基州，但我们是辛辛那提和肯塔基啤酒界的一部分。肯塔基州认为我们是辛辛那提，辛辛那提也认为我们是肯塔基州，所以我们处在一个奇怪的区域。斯普劳特可以让我们听到河两岸的声音。”

多亏了Sprout的品牌关键词和智能收件箱，Braxton现在有了现成的品牌意识机会。

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