小企业营销101:使用电子邮件,社交,视频和更多

小型企业市场营销入门
无论你的小企业是已经存在多年,还是刚刚起步,找到最有效的营销策略都是至关重要的。这是因为小公司没有和大公司一样的资源来执行。事实上,你可能是创始人和首席执行官,同时也继承了营销人员的衣钵。
这就是为什么发芽社会在Hubspot,Animoto和Campaign Monitor的令人愉快的合作伙伴致力于小型商业营销指南。
我们一起讨论了小企业营销人员最常讨论的一些话题。随着时间的推移,我们将继续与更多合作伙伴在这些议题上展开合作。现在,请继续阅读以下内容:
- HubSpot的对小企业的入站营销
- animoto.关于小企业的视频营销
- 竞选班长关于小型企业的电子邮件营销
- 萌芽社会论小企业的社会营销
小型企业营销与入站
你宁愿让你的客户搜索你,而不是反过来?只要看看内向型营销就知道了。在本节中,HubSpot讨论了入站营销对小企业的重要性,入门的基础知识,以及如何为企业选择正确的渠道。
让我们来谈谈一个为你的网站带来理想客户的框架。它被大量的企业使用,无论大小,它也可以为你工作。
什么是入站营销?
HubSpot使用的一个快速定义是,对外营销是“推”营销,对内营销是“拉”营销。与其用破坏性的广告或不道德的销售策略来打扰客户,不如通过有价值的内容来吸引他们,帮助他们实现目标。
更详细地说,大概有三部分:
- 吸引
- 参与
- 高兴的是
你吸引了通过相关和有帮助的内容来吸引潜在客户和你的网站和博客。
一旦他们到达,您就使用电子邮件和聊天等对话工具与他们互动,并通过承诺的持续价值。
最后,您高兴的是他们通过继续作为同理化顾问和专家。
顺便说一下,入站方法并不是针对市场营销的。同样的过程和心态也可以用在销售和服务中。
那么,你真的如何做入站营销?
入门101:入门的基础
有很多图书和课程所以我们不能在这里全面介绍这个概念。相反,我们会给80/20.所以你可以开始采取行动。在接地上机上的轮子后,您可以随时返回并更多地了解方法。
那么开始的基本步骤是什么呢?
- 首先,将您的理想受众映射,又为您的目标市场。你想卖给谁?
- 其次,规划出你可以用来吸引、吸引和取悦客户的渠道。他们在哪里消磨时间,他们如何交流?
- 最后,开始制作可以用来吸引、参与和取悦客户的内容和信息。确保你有适当的分析,因为你需要根据所获得的结果不断学习和更新策略。
让我们分别研究每一个。
了解你的角色和目标市场
有可能你知道你的目标市场,并且已经建立了你的买方个人,但即使是这种情况,它也永远不会伤害这项工作,并更多地了解您的客户。您了解您的客户的了解越多,您可以更好地制作您的消息传递和策略。
在定义目标市场时,您可以将受众缩小到您可以选择正确的营销渠道的水平,并开始定义传递信息的买家角色。
在建立买方角色时,您可以创建原型客户的代表模型。与机器学习一样,您需要分开差异在完美的精确度和完美的效用之间.换句话说,您应该收集足够的数据和信息,使买方角色在很大程度上准确到现实世界,但您不应该收集太多信息并使其过于复杂。
您如何收集数据以通知您的买方角色?有很多方法,有些方便,一些更难,取决于贵公司的阶段:
您将想回答有关您理想的买家的核心问题,例如:
- 他们的动机和恐惧是什么?
- 他们宁愿购买如何?
- 他们做了多少研究,什么样的内容对他们有用?
- 他们如何与品牌互动?他们更喜欢什么样的关系?
- 当他们做决定时,他们会参考谁?影响他们吗?
- 他们在哪里玩?你怎样才能和他们取得联系?
- 他们使用什么样的语言?
所有这些东西都会帮助您选择频道和B)工艺消息。
只是不要为了走过场而编造一个愚蠢的买家形象,再加上一个可爱的名字。此外,你的买家角色最喜欢的汽车颜色可能并不重要,除非你是卖油漆或二手车的。专注于那些重要的和已知的东西。
映射您的频道和策略
当您有目标市场和买方角色时,您可以调查不同的渠道。只有这么多入站营销渠道:
- 写博客
- 搜索引擎优化
- 社会
- Facebook广告(建议阅读:广告入站吗?)
- 品牌
- 推荐
- 病毒营销
无论您如何尝试,某些渠道都不会为您的业务工作。例如,如果您出售Dish Soap,Virity可能没有意义。
同样,有些渠道可能会起作用,但会花费这么多的努力和冒险,因为你应该暂时表达它们的措施,以支持更高的冲击渠道。例如,如果你是一个Lawnstarter.(草坪护理)或ProTranslating(翻译服务),社交媒体可能不会有回报。

奇怪的是,MoonPie在推特上爆红了
为了确定你最好的渠道,使用这个启发式:“客户如何购买这种类型的产品?”
在草坪护理的情况下,通常是当他们的草坪长得太长,他们需要马上找人。搜索引擎优化和搜索广告是捕捉这类需求的最佳选择。
一些产品,如胖乎乎的要么Airpods,是天生的病毒。只需要优化病毒的成分就可以了。
另一些则非常适合内容营销,如B2B软件公司喜欢悲观要么兵变.这些产品往往需要一些预先教育,他们的目标客户习惯于通过博客、网络研讨会和电子书学习。

内容通常对SaaS产品很有效
在任何情况下,只要考虑一下,并与你的同事讨论,然后再进入一个渠道。不要仅仅因为你的竞争对手已经加入一个频道,或者因为它是新的和值得关注的。我们不需要更多的大师或企业试图在Snapchat上大发横财,我们尤其不需要更多企业试图在Reddit上走红。做对你有意义的事。
创建内容并执行脚本
任何入站渠道——不,任何营销渠道——都需要某种信息策略。如何执行消息传递将在很大程度上决定通道的有效性。
例如,假设我们想使用博客和SEO作为我们的入站通道。这通常构成了这种努力的基础,因为它是一个拥有的频道,你通常可以与非常大的球员竞争,并赢得一些或大部分时间质量和10x内容.
现在,你博客是什么?
虽然你可以在多种有效程度的方式回答这个问题,但我们喜欢跟随支柱+集群模型.

在普通的英语中,您的“Pillar Content”代表您要为您的大主题相关的“群集内容”的大主题,以及“群集内容”表示支持与您的大主题相关的内容。超链接页面显示谷歌,他们彼此相关。
例如,假设你的大主题是“个性化”,为此,你可以创建一个名为“Web个性化终极指南”的支柱页面。
然后您可以创建几个集群内容博客文章来支持支柱页面。这些话题可以是:
- 如何个性化电子邮件通讯
- 2019年最热门的个性化工具
- 个性化例子
- 如何衡量个性化带来的投资回报率
......和上。
我们喜欢从我们的产品向后开始,并从那里分支出来。所以,基本上,最终目标是什么?定义该产品页面,然后提出能够支持该产品的高流量柱贴页。从那里开始,从柱子页面中断主题想法,以创建长尾博客帖子。找到长尾想法的好方法回答公众.

很快,你就会带来大量的流量,然后你只需要担心如何将这些流量转化为潜在客户、用户、演示等等。
不幸的是,这是一个很大的话题,我们不能在这里深入探讨。这里有一些资源电子邮件营销和转换优化退房:
结论
显然这是入境的一个简短底漆,并且还有很多待的谈话。但如果我们可以将其煮沸到最简单的摘要,我们会说,“定义你的观众,去哪里鱼类并以与它们共鸣的方式制作你的消息。”
这听起来很容易,但需要做很多工作。事实上,我们最后会强调不断学习和提高的必要性。
确保你有适当的分析,并继续改进和优化你的入口渠道。
当它工作的时候,它真的工作。当它真的真的起作用时,你就可以建造一条难以匹敌的护城河。
小企业营销与视频
您的越来越多的经营者是否有兴趣利用视频的力量?那么你来对地方了。本节讨论了视频营销对小型企业的重要性,如何克服视频营销中的障碍。它以思想为止,以考虑为您自己的策略。
根据《福布斯》在美国,90%的消费者表示视频有助于他们做出购买决定。64%的人说看视频让他们更有可能购买。《福布斯》还报道称,在营销中使用视频的企业的搜索流量比不使用视频的企业增加了41%。
录像已经采取了社交媒体,一般营销,风暴。
但对于小企业主或营销人员来说,这可能会让他们感到畏惧。在这里animoto.,我们与无数的小企业主人说过,已经戴着很多帽子。我们知道为混合物添加视频可能会感到压倒性 - 特别是没有时间,资源或技术专业知识所需的视频创作。
但你猜怎么着?视频营销并没有你想的那么耗时和困难。我们整理了一个快速指南来帮助你开始(并向你展示它是多么容易)。我们将分享:
- 为什么视频对小企业很重要
- 如何克服视频创作的障碍
- 小企业视频创意
- 小企业视频创作的提示和技巧
- 如何开始今天的视频营销
让我们潜入!
为什么视频对小企业很重要
视频为各种尺寸的企业提供了大量机会的营销人员。我们将快速查看在您的网站上的社交媒体上的营销可以为您的营销提供什么,在您的网站上,甚至在商店或活动中。
小企业的社交视频
根据Animoto最近的报道调查,消费者等级视频作为他们的数字,以便从社交媒体的品牌看,93%的营销人员在社交媒体上使用视频表示,它将其降落为新客户。
视频在社交媒体上变得越来越重要,其生成率为1200%更多股票而不是图像和文本组合。视频可以纳入您的社交营销在整个客户旅程中使你的活动取得最大的成功。
为小企业制作的YouTube视频
在谷歌之后,您可能已经听说过YouTube是第二大搜索引擎。这对你意味着什么?比以往任何时候都更多的消费者(包括您自己的客户)搜索YouTube进行产品评论,How-TOS和更多。
创建YouTube视频意味着你将在更多的客户面前搜索与你的行业、产品或服务相关的视频。
小企业网站视频
你知道顾客的平均消费吗88%的时间网站上有视频吗?非常不可思议,不是吗?有各种各样的方法将视频整合到你的网站中,包括介绍你的网站的视频
- 主页
- 产品视频
- 你的个人视频页面,展示你的小商业故事
- 和更多的
你猜怎么着?这些视频也可以重新批准以分享YouTube和社交媒体。
小型企业的电子邮件视频
据统计,在电子邮件中加入视频可以使打开率提高19%,点击率提高50%竞选班长.
更好的消息是什么?在电子邮件中添加视频并不像听起来那么复杂。事实上,这些视频并不一定要播放在你的邮件。相反,您可以简单地链接到它们并在主题行中提及“视频”以开始查看结果。
面向小企业的现场视频
视频并不局限于网络。你也可以用它在你的个人营销-在你的商店,在活动,贸易展览和销售会议。在屏幕上循环播放视频来吸引客流量,或者播放视频让演示更吸引人。
克服视频营销的障碍
我们最近的调查社交视频营销的现状显示营销人员不会像他们一样的视频制作。原因?他们说视频需要太多的时间和预算,工具和软件似乎太复杂了。
作为一个小企业主,你可能会面临类似的障碍。我们将在这里分解它们,并向你展示为什么视频比你想象的更容易入门。
神话#1:视频太耗时了
当涉及视频时,存在常见的误解,它需要数天(甚至更多)来创建单个视频。事实上,当涉及到大型生产机组人员的专业制作时,这可能是准确的,旨在作为电视广告活动运行。但是,为社交或嵌入博客和网站嵌入的创建视频并不需要花费大量时间。
您可以每周一小时开始只需几个小时,并且随着您在制作视频时,您将需要更少。您可以重新保证您已经拥有或使用股票图像以节省生产时间的照片和视频。
我们还想指出的是,即使是大预算的大品牌也开始选择不那么精致的社交视频,以获得更真实的外观。你不需要花几个小时来获得视频的好处。
误区2:视频太复杂
但即使有时间,很多小企业也不使用视频,因为他们认为自己没有专业知识。是的,有些视频编辑软件需要高级技术。但很多视频编辑解决方案都是为非专业人士提供的。和你能够使用这些创建专业的视频在你自己的。我们向你保证。
我们还需要指出的是,当涉及到社交视频时,你并不需要大量制作。很多最吸引人的视频都是只有几张照片的短片,或者甚至是一个带有文本的短片。从简单的开始,随着你对视频创作越来越熟悉,你可以尝试新的、更复杂的东西。
神话#3:视频太贵了
最后,视频制作不必超出你的预算。正如我们上面所提到的,您可能已经拥有了开始工作所需的照片和视频剪辑。如果你没有,你可以用你的智能手机代替昂贵的摄像机。
在视频剪辑上添加文本,您不需要担心昂贵的音频设备(85%的人无论如何都会观看声音)。您可以将其与廉价,易于使用的视频编辑工具一起系。
小企业视频创意
好了,现在我们已经说服你你需要视频了。但是你应该制作什么类型的视频呢?这是一个最大的问题,小企业营销人员寻求开始与视频。我们收集了一些小型商业视频的想法和例子来提供灵感。
为帮助您,这些视频示例中的每一个都包括您可以的模板定制您自己的.
关于我们的视频
分享您业务背后的故事。您是谁以及您提供的产品或服务?关于我们,让您展示您业务背后的人和故事,这可能对小型和不断增长的企业工作。
产品故事视频
一个产品视频广告,我们将到达下一个,当您想要关闭交易并进行销售时,就会工作。但是,讲述您的产品或服务的故事可以与潜在客户携带整体级别。讲述特定产品的背部可以为股票的内容进行,正如您在此示例中所看到的那样。您是否提供了一个有趣的背部的产品?
视频广告
我们承诺了一个产品视频广告,在这里是。视频广告应该是短而甜蜜的。它将您的产品介绍给目标受众,并提供清晰的行动(CTA),所以他们知道他们如何购买。
有趣的社交视频
寻找社交媒体页面的快速视频理念吗?尝试报价。引用视频花费很少的时间来制作和搭配股票以启动。只需将一张漂亮的照片或视频剪辑与与您的业务或行业相关的报价。
如何到视频
一个指导视频可以让你展示你的专业知识。回答一个你经常从客户那里听到的问题,或者基于你的行业专业知识分享一个内幕消息。也可以在社交媒体和YouTube上分享,因为潜在客户正在那里寻找答案。你也可以通过一个列表或一步一步的教学视频来分享你的专业知识。
博客预告片视频
如果您网站上有博客或其他内容,请尝试创建一个短视频推销以推广它。确保包含清晰的呼叫与观众可以去阅读更多的链接。
推荐视频
通过推荐视频,您可以分享社会证明,并帮助新客户与您进行舒适。虽然您实际上可以与客户进行访谈,以创建推荐视频,但也有一些简单的替代方案。尝试使用yelp,社交媒体或客户电子邮件的引号,与您自己或您的产品的Accorlade和Imager配对。
视频提示和技巧的小企业
我们希望我们激励了你开始制作视频。在你开始之前,这里有一些建议可以帮助你最大限度地利用你的视频营销。
- 开始你拥有的东西.您可能已经有照片和视频剪辑,您可以使用它来创建您的第一个视频。查看您的手机,您的桌面,网站和您的社交媒体配置文件,以便满足于开始使用。
- 试听计划.在为社交媒体制作视频时,请记住85%的人是关掉声音观看的。不管观众是否打开声音,用文字来讲述一个能翻译的故事。
- 保持手机.越来越多的观众在移动设备上观看视频。让文本足够大,便于阅读,为移动或社交媒体设计的视频选择方形或垂直格式。
- 定位你的视频广告.通过Facebook Ads Manager和其他社交平台的定位功能,你可以接触到最有可能与你的业务或产品进行互动的受众。
- 一刀切不是万能的.为Facebook制作视频?为了Instagram ?推特吗?一个Instagram的故事吗?不同类型的格式和内容在不同的平台上效果最好,所以要相应地规划你的视频内容。这是一张小抄来帮你。
- 使用智能手机.您不需要幻想设备即可开始。我们的口袋里都有很棒的专业摄像头。你的手机比你想象的拍摄更好的视频!
- 注意照明照明.良好的光线(或缺乏)可以真正制作或打破视频的质量。没有专业的照明设备?尝试在阳光下射击,靠近窗户,或者只需在室内开启灯光。
- 注意声音.同样,您的音频状态可能对视频质量产生重大影响。录制时,请用耳机倾听以确保所有内容都听起来正常。并记住,即使您正在使用音频计划,您应该计划进行隔音查看和使用文本或标题。
专为小型企业设计的Animoto
准备好投入了吗?我们是来帮忙的。Animoto提供了小型企业和营销人员需要的一切功能强大的专业视频。Animoto拥有可定制的视频模板,能够让任何人轻松地在几分钟内创建自己的视频。Animoto在这个行业有十多年的历史,并与Facebook、Instagram、YouTube、Twitter和LinkedIn建立了合作关系,目前全球有超过100万家企业在使用Animoto。
视频模板对于各种小型商业用例,包括在文章中共享的所有想法,可以选择和定制。添加您自己的照片,视频剪辑和文本。然后,添加您的徽标并更新颜色以适合您的品牌,您就完成了
我们邀请你免费试用今天。快乐的视频制作!
小型商业营销用电子邮件
电子邮件营销是企业的必备品,但这并不意味着它很容易做对。在本节中,Campaign Monitor讨论了为什么电子邮件营销对你的小企业很重要,如何发送令人惊叹的电子邮件,最重要的是,如何扩大你的努力。
当您开始自己的业务或开始工作时,可能有几个帽子,您希望佩戴类似的创造者,首席执行官,创始人或有远见。
但随着你的业务增长,你不可避免地要戴上更多的帽子,这些帽子可能不那么容易适应,比如电子邮件营销爱好者。
在竞选班长我们想让你拥有强大而简单的电子邮件营销工具和提示,这样你就可以回去做你最擅长的事情。
电子邮件营销是活跃的
面对如此多的营销新业务的选择,你可能会纠结于该把重点放在哪里。研究支持优先电子邮件营销。让我们来看看统计数据:
- 有超过世界上有370亿电子邮件用户目前,这意味着预计的用户数目为2021年为41亿。
- 59%的营销人员说电子邮件是他们最大的投资回报率来源。
- 电子邮件营销驱动每花1美元就有44美元.
- 89%的营销人员发送电子邮件作为主频道的引导生成。
在你第一次发送邮件之前
所以你决定实施电子邮件营销策略。现在怎么办呢?首先,你需要理解电子邮件营销的目的是:建立、巩固和培养关系。
是的,在此过程中你可能会达到其他目标,比如提高客户参与度和投资回报率,但不要忽视你发送邮件的收件人。考虑到这一点,我们总结了一些最大化成功的技巧。
1.从一个计划开始
只要它回答以下问题,您的第一个电子邮件营销计划就没有权利或错误的公式:
- 为什么我发送电子邮件?
- 我要把它们寄给谁?
- 我能为订户提供什么价值?
- 我的电子邮件营销目标是什么?
一旦你回答了这些问题,就该为你的客户规划旅程了。可以把它想象成为马拉松运动员规划一条路线;确保道路上没有障碍物,路标指向正确的方向。你需要熟悉客户从引导到转化的过程,这样你就可以预测他们在这一过程中可能遇到的任何需求或问题。
2.段你的听众
设置电子邮件订阅表单时,请考虑您需要长期所需的信息。姓名和电子邮件地址是传统的字段,但收集其他人口统计信息将帮助您根据年龄,性别,位置或其他变量将受众分组成群。
每次都会允许您发送订阅者更有可能与之参与的定制和相关内容,而不是将相同的大众电子邮件发送到整个列表。毕竟,正确的电子邮件列表分段可以双电子邮件开放费率。
举个例子来说吧,Facebook基于地理位置划分了他们的列表,并邀请用户参加他们所在地区的活动:
3.个性化您的消息
一旦你根据购买历史、兴趣或其他变量将列表划分成不同的组,就该为该组中的人创建专门的内容了。也许他们感兴趣的东西正在打折,或者他们所在的地区正在举行活动,或者你想通过称呼他们的名字向他们推荐他们喜欢的东西。
我们使用Campaign Monitor使用Campaign Monitor的方法之一是插入动态内容进入你的消息。这向您展示了您理解和关心它们的受众,它将增加一个额外的“魔兽”因素,这将为他们感到惊讶和喜悦。如果您需要额外的令人信服,MarketingSherpa的研究表明,当使用个性化主题时,打开率会增加41%。
看看Lyft是如何利用收集到的客户信息来创建非常酷的个性化邮件的:
4.缩放你的努力
因此,您已映射了一个计划,将您的列表组织成段,并创建了推动参与的个性化内容。是时候采取所有的工具和策略,并将它们扩展到达更多人。此时,自动化是您的转向。
通过安排电子邮件满足订阅者在客户旅程中的每个点(你已经在第一步中规划好了),你将继续确保你的内容是相关的,并满足客户的需求。另外,自动电子邮件也可以增加开放率为70.5%。
Paravel使用自动化和个性化技术,向客户发送定制的旅行“明信片”:
5.衡量你的成功
你已经走到最后一步了,看,这还不算太糟。继续改进和完善你的电子邮件营销技巧的最好方法是查看数据,找出哪些是有效的,哪些是你可以做得更好的,哪些是你可以离开的。
密切关注你的指标,尝试重新定位那些不参与的用户,并保持良好的交付能力,以确保长期电子邮件营销的成功。七十七百分之一的投资回报率来自分段,有针对性和触发的活动,因此找到了适合您的工作,并继续帮助它成长。
在电子邮件营销平台中寻找什么
谈到电子邮件营销平台时,有很多选择可以选择和想法。我们为您提供了开始创建您的电子邮件营销策略的提示和技巧,但选择合适的提供商可以制造或打破您的业务增长。当然,您希望在订户列表大小和功能能力方面选择可以随您业务发展的提供商,但功能如何提高分割,个性化和自动化?
如果您正在寻找一个服务提供商,可以帮助您专注于订阅者的需求,设计美好的电子邮件并缩放您的成功,竞选班长可能是最合适的。凭借强大的细分、个性化和自动化功能,以及全天候的客户支持,我们的团队将帮助您提高参与度和投资回报率。把快乐!