与你的雇主品牌站在一起:在Sprout Social中引入Glassdoor评论
写道保罗普放者
发表于2020年10月20日
•阅读时间3分钟
你的员工可以影响或破坏你公司的声誉。求职者(除了潜在客户之外)也会通过类似Glassdoor这样的网站了解他们的决定,这类似于通过在线评论调查假期或餐厅。通过阅读员工评论,他们可以真实地了解为公司提供动力的文化。
这与社交媒体有什么关系?它连接到一个共同的目标:雇主品牌。仔细看看您的受众展示了社会,招聘和入境营销的世界间交织在一起。一个潜在客户在社交媒体上看到了关于您的帖子,通过您的社交媒体时间表浏览并使用公司网站来了解更多关于您的信息。在整个生命周期中,您的目标是为您的雇主品牌作出积极的印象。
我们在这里帮助您加强声誉,最终帮助您获得合适的客户并获得顶级人才。这就是为什么我们与Glassdoor合作,直接在Sprout中帮助管理您的员工评论。这是第一次集成,您可以从Sprout快速回复Glassdoor评论,增强您的雇主品牌工作流程,收集见解以提高您的品牌声誉。

更快的反应会影响你的故事
专家社交媒体经理主张他们的品牌超越“传统”社交媒体 - 表面上的品牌,Instagram,Twitter等。如果您只关注在社交渠道上所说的内容,你就会忽视重要评论家:您自己的员工。甚至更重要的是回应他们在说什么。
迅速反应才能评论,积极和消极,也影响您的公司叙述。62%的求职者比如说,在看到雇主对评估的回应后,他们对这家公司的看法有所改善。社交媒体经理在回应评论方面处于有利地位,因为他们自然会监控实时消息活动。通过及时的回应,你展示了对透明度的承诺,帮助你的员工感到被倾听,并能恭敬地为负面评价提供另一种视角。
使用Sprout,当评论与传统社交媒体消息一起出现时,您将看到它们。从那里,您可以立即做出响应,或者与您的团队合作,创建一个品牌认可的响应。将Glassdoor与您的其他网络一起添加,可以为您已经建立的社交策略中的评论响应创建一个自然的检查点。
我们很高兴与Sprout合作,将Glassdoor评论直接整合到雇主日常使用的社交媒体平台,作为其品牌战略的一部分。这使这两种产品的用户能够有效地听取员工的反馈并采取行动。 林赛·卡内夫斯基
高级产品经理

解锁您的进入更多的见解
回复GlassDoor评论显示您在短期内关注;仔细注意并相应地帮助您的长期声誉。您不仅希望您的员工感到听到,但他们希望您通过采取行动来支持他们所说的话。汇总和组织他们的反馈可帮助您了解提高和保持士气高的最佳方式。
Glassdoor和Sprout的组合使得更容易揭示和组织您最相关的员工见解。您可以缩小明星评级的确切审查,或搜索特定关键字或短语的评论。您还会注意到您希望与其他内部团队分享的评论中的趋势。
例如,您可能会看到关于401k匹配策略的投诉越来越多。使用Sprout,您可以搜索包含“401k”的所有评论,并使用401k标签,通过电子邮件/导出这些评论分享它们。Sprout帮助您找到并分享您提高品牌声誉所需的知情建议。
集体方法简化了您的策略
这似乎不是一个明显的组合,但雇主品牌和社交媒体是一个强有力的组合,以加强你的品牌。迅速回应员工的评论,并根据他们的反馈提出建议,这将对你的品牌声誉产生重大影响。在Sprout中整合这些任务,可以让你更轻松地打造雇主品牌。以Sprout Social和Glassdoor为例,从开始到结束你的潜在生命周期。马上看你的评论连接你的glassdoor档案,或者如果你是新的萌芽,请免费开始30天试验。