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制定一个30天的社交媒体计划

如何使用30天社交媒体计划模板

你的目标是提供高质量、相关的内容来吸引你的用户,建立品牌信任,并推动业务——但你如何调整你的社交内容,以打破所有的噪音,为用户提供价值,并最终影响你的底线呢?

这个30天社会媒体计划模板旨在帮助您重新设计您的社会营销策略,使您分享的内容与您的受众的利益一致,并有助于整体商业价值。

你将学习如何:

  • 创建一个有效的社会策略,与观众的兴趣一致
  • 使您的内容多样化并构建一个强大的内容日历
  • 确定由社交驱动的业务价值

使用下面的社交媒体计划模板来跟踪你在执行计划时的进展。在接下来的30天里,每天只需完成一项任务,你就可以完全改变你的社交营销策略。

一个浏览日历,显示30天社交媒体计划的每一步

第一节

星期1

确定你的目标和标准

第1天:建立社会目标

建立清晰的社会营销目标是改变你的策略的第一步。想想你想要实现的社交目标。这里有几个你可以建立的目标的例子:

  • 驱动网站流量
  • 提高品牌知名度
  • 提高品牌参与
  • 生成新线索
  • 培养领导
  • 在您的业务周围建立一个社区
  • 建立权威和行业专业知识
  • 改进客户支持
  • 转变品牌信心

这里的目标是让你的社会努力有目标。一旦你确立了自己的社交目标,你创造和分享的内容就应该持续支持这些目标。

不确定要选择什么目标?2020年萌芽社会指数通过对营销人员的调查,发现下面的目标是最受欢迎的。

2020年Sprout社交指数显示,营销人员的主要社交媒体目标

有几种方法可以帮助你写出具体的社交媒体目标,包括目标和关键结果(OKR)方法。

OKR方法要求你设定一个宽泛的目标陈述,列出描述成功实现目标的关键结果。下面是一个有明确标准支持的宽泛目标陈述的例子,这些标准定义了如何达到目标。

解释OKR目标框架的表格。

这里的目标是提高品牌的参与度。为了实现这一点,我们必须在第四季度末之前将点赞、分享、提及和评论的数量增加20%。

第二天:定义你的成功指标

你将如何定义你的社会努力的成功?决定哪些指标将提供正确类型的数据,这样您就可以确定社交是否支持您的业务目标。

当你确定你的成功标准时,为你的社交活动设定明确的标准,这样你就知道什么时候成功了。如果你在追踪用户粘性,你认为社交内容的成功粘性是多少?

根据您生产的内容类型,您分享和为您的社交营销努力设定的目标,您跟踪的指标将改变。

如果你对团队应该设定的目标不知所措,那就使用社交媒体指标地图评估拥有的、赚取的和支付的社会选项。

第三天:列出你的挑战

这项任务很简单:在社交媒体营销方面列出了您面临的挑战。想到任何阻碍你的社会内容的障碍都会产生最大的影响。

当你列出你面临的挑战时,简单地解释这些障碍是如何影响你的营销努力或整体业务成功的。这里有几个例子可以帮助你开始。

挑战1:

尽管我们一直在社交网站上发布内容,但我们并没有达到理想的用户粘性水平。

挑战2:

我们在社交内容的有机覆盖范围内看到了戏剧性的下降。

不知道自己面临的具体挑战是什么?我们最近的萌芽社会指数通过对社交营销人员的调查,我们发现了以下5个最常见的挑战。

社会营销人员在2020年发芽社会指数中发现的最大挑战

第四天:头脑风暴解决方案

召集你的营销团队,为你之前列出的挑战想出可能的解决方案。

一定要提供证据证明您如何知道这将是一个有效的解决方案,以便您在收集资源和倡导您的预算时准备好。

挑战1解决方案:

我们可以使用影响者与我们的社交内容和驱动对话进行互动。

理由:品牌百分之九十一度使用影响者营销报告它是有效的。有了忠实的追随者,有影响力的人可以提高参与度,并在社交上保持相关对话。

应对挑战2:

我们可以在付费社交媒体上投放广告,进行高度针对性的活动,接触到正确的人。

理由:仅在美国,社交媒体支出就有望增加479亿美元到2021年底。营销人员在社会广告中投资更多,以通过适当的社交渠道达到购买意图的买家。

第5天:分析竞争

如果你没有主意了,试着运行一个竞争分析.注意不要模仿竞争对手的内容,而是使用他们的社交策略来激发灵感。

你的品牌和它的竞争对手拥有相似的理想客户角色,所以要关注那些最吸引人的内容类型,既包括你自己的社交努力,也包括竞争对手的社交努力。

以下是分析竞争对手的社会营销努力的几个问题。

  • 我的竞争对手使用哪些营销渠道?他们在这些渠道中是否成功?
  • 我的竞争对手在谈论什么?这些话题是否能产生高的观众参与度?
  • 在我们的社会战略中,有没有哪些领域是我们优于竞争对手的?

社交分析解决方案是将你的努力与竞争对手进行比较的有效方法。使用Sprout的社交媒体分析,您可以直接对一个或多个竞争对手的努力进行基准。

开始你的Sprout Social免费30天的试用

你可以精确地指出竞争对手在什么时候获得了最高的用户粘性,并深入挖掘那些时候分享的内容,从而了解哪种内容最能引起目标用户的共鸣。

第二节

星期2

优化您的社交媒体上的个人资料和品牌语音

第六天:确定你的优点和缺点

深入研究你的社交策略,确定你在哪些方面是成功的,哪些方面还有发展空间。

在你的市场、销售、客户服务和产品团队中进行调查,以判断他们在哪些方面看到了成功或改进的空间,这可能是一个好主意。

对于你的社会营销策略的每一个标准,确定它是你的优势还是劣势之一。这将帮助你确定在接下来的五周里你应该关注什么。

当涉及到内容营销时,帮助营销人员评估其优势和劣势的图表。

第七天:审核你的内容

运行一个社交媒体审计找出你表现最好的内容和最受欢迎的频道。花些时间去理解什么在起作用以及为什么在起作用。您的指标可以帮助您确定哪些帖子有效地迎合了您的受众的兴趣。

如果你的帖子不能引起关注者的共鸣,那么你的社交媒体内容策略需要改变。使用你的审计来检查你分享的内容,并确定哪些帖子的影响最大。

您可以使用Sprout的后期性能报告来通过Facebook,Twitter,Instagram,LinkedIn和Pinterest等平台来解析您最受欢迎的帖子。

斯普劳特的跨渠道业绩报告

对于像Tiktok或Snapchat等其他人,有替代选项用于跟踪内容性能。例如,使用Tiktok,您可以使用电子表格手动跟踪订婚或其他分析工具

第8天:创建相关关键字的列表

使用社交媒体听力工具找出最常与你的品牌相关的关键词。这些关键字可以帮助你的团队进行内容头脑风暴和创作过程。

社会倾听可以帮助你发现关于你的业务的隐藏对话。

例如,我们的分析团队发现#staysafe是使用最多的话题标签之一,同时使用社交倾听来深入研究返校季的零售趋势.此内容主题是标准返校购物讨论中的唯一。使用此数据,零售商可以及时了解客户的担忧,并制定战略性社交媒体计划为了减轻这些担忧。

第九天:确定你的品牌声音

在构建社交用户时,一致性是关键。创造一个品牌的声音将使您能够在所有社交渠道中保持一致的语音。

这种语音应该与观众的兴趣保持一致,并匹配他们的通信风格,同时保持忠实于您的品牌。首先选择三个特征您品牌的单词。如果你的品牌是一个人,你会如何形容他们?选择这些单词后,请描述为您的品牌的意思,并创建DO,并不用于指导内容创建。

一个描述声音特征应该做和不应该做的图表

第十天:优化你的社交资料

虽然你的大部分时间都花在计划和创建内容上,但个人资料中的信息对你的社会营销工作的成功至关重要。

当你确定了你的品牌声音,你就可以建立你的档案来与那个声音一致。

在快速浏览时,你的个人资料应该与你的品牌相关的视觉效果和吸引人的文案。以下是一些优化你的社交资料的策略。

1.使用一致的头像

如果您拥有多个社交渠道的业务,重要的是,您的个人资料图片在每个频道上都是一致的。大多数企业将使用他们的公司徽标或他们的徽标的变体,这些标志已经专为他们的社会账户而设计。在您的简介中保持一致将增加品牌认可的机会。

2.完成个人资料的每个部分

如果有一个信息领域,利用这个机会来讲述你的品牌故事。你应该能够以创造性和简洁的方式描述你的业务,你可以提供的产品,以及你如何为你的客户的生活增加价值。

3.添加关键字来促进SEO

在第八天,你编制了一份与你的行业、品牌及其产品相关的关键词列表。在你的个人资料的每个部分使用这些战略关键词,以促进SEO。它们应该出现在你的简历、照片名称、兴趣和经历中。

第三节

星期3

寻找和听听您的观众更好地了解您的行业

第11天:塑造你的买家形象

改变你的社交营销策略可能需要你重新审视当前的买家角色,或者从头开始创建新的买家角色。

买方角色可以帮助你更好地了解当前和未来的客户,这样你就可以确切地知道你的营销对象是谁,并可以创建相关的内容和产品。从写下你所知道的关于你的目标客户的一切开始,并进行调查来填补任何空白。对于健壮的买家角色,尝试捕获以下信息。

  • 人口统计学
  • 基本信息
  • 生活方式
  • 职业生涯
  • 购买行为
  • 财务状况
  • 目标,挑战,痛点

第12天:倾听你的听众

倾听你的受众可以帮助你了解你的追随者的想法,所以你可以在你的社会营销努力中更有战略。

使用社交媒体听力,你可以了解你的用户(即使他们没有直接与你的品牌互动),从而制定出更有效的策略。

萌芽社会的听力表现情感总结

这是您应该在社交媒体上倾听的内容:

  • 你的听众在谈论什么,他们最常分享的是什么
  • 你的受众对你的品牌、行业、产品、服务和竞争对手的看法
  • 你的受众在论坛式平台上分享的内容,如Reddit或Quora。
  • 你的受众如何与影响者、热门话题和相关事件互动

第13天:研究行业趋势和主题

要创建相关内容并将您的品牌建立为社会权威,您必须及时了解您的行业发生的事情。

加入围绕高息主题的对话。执行正在进行的研究,以确保您生成的内容和共享与您社区的当前利益对齐。以下是一些可能有助于指导您的研究的资源。

新闻稿

作为社会营销者,研究是我们最有价值的技能之一。比起漫无目的的浏览内容,翻找成千上万的社交资料或无休止的谷歌搜索,简化研究的一个简单方法是注册一个固定的时事通讯组合。

通讯提供行业现状、技术变化、社交网络更新、新兴趋势和最佳实践的见解。

以下是一些社交媒体营销者应该添加到他们的资源列表中的时事通讯:

社交媒体的考官帮助您发现如何最佳使用社交媒体与客户联系,驱动流量,产生意识,增加销售。他们的时事通讯分享文章,专家访谈和最新行业研究的审查。

今天社交媒体专注于对今天社交媒体上发生的事情的原始分析。他们的内容以平台为中心,为社交营销人员提供如何采用新功能的见解,以及其他品牌在哪里获得成功。

社交媒体。Org是社会媒体营销空间领导人的会员组织。他们的每周时事通讯,名单,突出了成员的故事,因为他们分享他们正在做什么,他们在关注什么空间。

网络研讨会

网络研讨会可以产生新的潜在客户和潜在客户,培育现有的关系,并在我们的行业中展示专业知识,从而对社会营销策略产生巨大影响。在网络研讨会期间,许多企业会与他们的用户一起实时tweet来回答问题,并保持在线对话的进行。

网络研讨会还可以为我们提供一种方法来学习,这可以在头脑风暴会议期间引发内容思想。社交媒体今天为社会营销人员提供了各种各样的网络研讨会。您可以从他们的按需会话中注册即将到来的网络研讨会或观看。

论坛

论坛为营销人员提供了一种有效的方式来确定哪些话题在网上引发了最多的讨论。Quora是一个很好的资源,可以让你发现感兴趣的话题,提出问题,并参与到与你的品牌相关的对话中。作为一种头脑风暴工具,论坛可以帮助社会营销人员建立社会内容计划,解决人们已经提出的问题。

博客

adweek.(和出版物一样Digiday营销的土地)非常好吃,因为他们给了你最新,最具创造力的竞选活动的解剖学,也可以在最新的新闻中填写您。任务(一般是Medium)是一个伟大的思想领袖,可以用来衡量我们行业的脉搏和远见。

第十四天:与其他部门联系

随着您继续研究行业趋势和主题作为您的内容创建的灵感,与您组织内的其他部门联系。

请记住,市场营销只是业务的一个方面,其他团队可以提供关于您的组织的见解,从而帮助您对内容想法进行头脑风暴。

例如,尝试与销售团队的成员交谈。我们的销售团队往往是消费者的第一个联系点,他们可以对客户的需求,挑战和成功提供洞察力。此洞察力可以帮助我们生成满足这些需求的内容或突出成功。

您的人力资源团队还可以对正在进行的雇主品牌举措提供洞察力。与人力资源合作,调查员工和潜在雇用如何与您的品牌相互作用。他们对劳动力的理解可以帮助您确定对这一重要利益相关者最有效的内容。

如果您在与您的团队跨越社交媒体遇到困难时,您应该调查一下社交媒体协作工具简化你的努力。

第15天:选择内容类型

开始思考最多有利于您的品牌的内容类型,同时让您的受众符合。

参考你创建的买家角色来确定链接到博客文章的图片是否比Twitter聊天或Facebook直播效果更好。考虑可用的资源,以确定是否可以创建高质量的how-to视频,或者是否需要减少工作量,使用相同的内容创建一个信息图。

为了得到最好的结果,多样化的内容来保持你的观众的兴趣。如果你日复一日或周复一周地发布相同类型的内容,你的读者将不可避免地脱离。

以下是你可以将其整合到社交营销策略中的内容类型:

  • 模因
  • gif
  • 信息图
  • 入门的
  • 民意调查
  • 竞赛
  • 用户生成内容
  • 照片和视频
  • 转播画面
  • 音频

在你开始搜索要在社交网站上分享的内容之前,你需要弄清楚你的受众真正喜欢什么。一种方法是查看过去的社交媒体帖子,看看哪些帖子最成功。

把你所有独特的社交媒体分析与一个工具萌芽社会Twitter Analytics.或者Facebook见解.下面是如何使用Sprout (提供免费试用).

Sprout Social的跨渠道后绩效报告

确保你是根据对你来说最重要的指标来分类你的帖子的,无论是点击量,回复量还是覆盖范围。一旦你知道什么样的内容最有效,你就可以进入下一个步骤。

第四节

星期4

填写你的社交内容日历,以增加接触和参与

第十六天:制定发布时间表

你的发行节奏取决于一些因素,包括你的公司,你的用户,所涉及的活动以及所使用的社交网络。我们在我们的指南中涉及更多创建一个社交内容日历,但这里有一些建议的指导方针如何发布一次:

  • Facebook页数:每天1-2
  • 推特:每天3-10次
  • Instagram:每天1-3次
  • Instagram故事:每天2-5次
  • Pinterest:每天3-20次
  • Linkedin:每周1-2次

你的发布频率很有可能取决于你的社交媒体团队的规模、经验和权威,所以不要觉得你必须发布不那么优秀的内容来满足这些准则。

你的品牌分析在这里非常有帮助。你可以使用Sprout去查看你在每个社交网络上发布消息的频率,然后将其与你在同一时期内获得的用户粘性进行比较。

Sprout Social的Facebook页面报告

寻找出版率和参与之间的趋势。上面的屏幕截图来自我们的Facebook页面报告但你也可以在Twitter、Instagram和LinkedIn上发布同样的内容。

第17天:头脑风暴内容想法

现在是时候收集你的灵感制定出能让你的听众产生共鸣的内容。有效的头脑风暴的关键是让你自己处于灵感可以来自任何地方的心态中。

想想你的业务做得很好,你如何把它变成吸引人的内容。浏览一些你的旧内容,看看你是否可以把它的用途或格式调整为不同的渠道。

根据您所发现的对话,您的受众中受欢迎,您如何为新鲜内容进行贡献?以下是2020年最受欢迎的内容中的一些。

生活流

Facebook、Instagram、Youtube和LinkedIn等平台已经引入了支持品牌和内容创造者的直播流的功能。百分之十五据报道,18-34岁的成年人每天看多个流媒体。通过实时展示你的品牌声音和个性,创造一个直播系列可以增加消费者的依恋。

视频

60%的企业将视频作为营销工具,74%的受访者认为视频比静态图像的投资回报率更高。即使你没有预算聘请一个摄像师,也不要排除这种媒介。这样的工具帆布Biteable使创造过程民主化。你团队中的任何人都可以制作专业的、与品牌相关的视频工作偏远

互动内容

想想你可以与你的客户开始对话的方式,通过投票或调查吸引你的客户,或创建一个竞赛,让你的观众行动起来。

以测验为例,它具有很强的吸引力,可以为你的品牌带来大量的社交媒体分享。人们对发现关于自己的新事物很兴奋,这就是为什么测验在社交媒体上如此有效。

用户生成内容

营销人员已经能够放大用户生成的内容,以提高品牌意识,推广产品和服务,并使用数字世界概念来构建品牌信任并增加销售。

事实上,消费者认为用户生成的内容很重要9.8倍更有效在做购买决定时比有影响力的内容更重要。

第18天:收集资源

一旦您确定最适合您业务的内容,并决定出版节奏,请开始收集资源。

思考您决定将其纳入社会战略的内容以及将它们带到生活中的资源。以下是您开始收集资源的几个问题:

  • 您是否决定使用您使用的创造性资产以及如何存储它们?
  • 在公司内部需要参与谁以创建此特定内容作品?
  • 您需要对可视元素的任何创造性支持吗?
  • 你是否已经拥有了可以很容易地用于社交的内容(指南、电子书、博客文章)?

第19天:创建你的内容

该去工作了!开始创建过程,并为项目完成设定合理的时间表。

确保你所构建的社交内容能够与你的客户角色相契合,忠实于你的品牌声音,并且能够轻松地符合你所建立的发布时间表。

第20天:优化你的内容

在创作过程中,你必须优化你的内容,这样你的努力才不会被消费者拥挤的社交feed忽略。您创建的每一个网络新内容块都应该能够被重新用于其他用途。

考虑你的视频策略.视频可以分解为短剪辑,引号图形,静止图像等。通过您的选项思考创建内容,以便您可以使用更少的努力填写您的日历

以下是一些额外的策略来优化您的社交内容,以最大限度地提高您的范围和增加参与度:

  • 包括标签
  • 缩短链接
  • 包括图像
  • 适应各种社交渠道的内容

第五节

星期5

为您的社交媒体内容日历补充和提升您的最佳结果

第21天:创建呼叫行动

并不是所有你在社交网站上分享的内容都需要鼓励用户采取行动。

你甚至可能会发现,你最受欢迎的一些帖子只是简单地展示了你的品牌个性,或者让你的观众开怀大笑。取Baggu, 例如。他们的Instagram策略严重依赖于用户生成的内容,而是扭曲。他们超越标准产品拍摄,展示了他们的品牌以乐趣和创造性的方式与他们的季节性产品打印一致。

Baggu Instagram帖子

如果您的社交营销的主要目标是生成新的领导和指导人员进入您的销售漏斗,您需要将您的观众发出清晰的下一步。在您使用的那些帖子上包含直接CTA来驱动操作。

用于复制灵感,请查看本文有效的社交CTA短语

第22天:连接更多资源

将你的受众与更多的资源联系起来,可以从几个方面为你的品牌带来好处。

首先,通过将你的受众与更多的资源(特别是拥有的资源)联系起来,你可以在邀请他们进一步参与的同时,将你的品牌树立为你的空间的权威。他们对你了解得越多,对你的品牌越感兴趣,他们就越有可能转化你的品牌。

在Sprout,我们经常分享一些我们最喜欢的博客文章的链接,以便我们的读者了解更多关于社交网络、最佳营销实践和趋势话题的信息。

第23天:放大您的努力

一旦您开始在社交内推广您的内容,就会考虑一下您可以放大您的信息以达到更大的受众。

以下是一些能够帮助你扩展内容的方法:

  • 利用员工倡导工具
  • 鼓励客户在社交网站上分享信息
  • 使用有影响力的人来扩展你的内容

第24天:投资您最好的内容

当你推广并放大自己的内容时,你可能很快就会发现,就用户粘性和转化率而言,某些内容的表现要优于其他内容。

通过付费广告扩大这些高性能作品的覆盖面。你可以瞄准高度特定的受众,吸引合格的流量和线索,并增长你的客户基础。

Facebook和Instagram等社交网络的算法现在开始倾向于付费内容,而非有机内容,因此投资付费内容,让你的内容有机会争取曝光变得越来越重要。

您选择的社交媒体网络将取决于三个重要因素:

  • 你的目标客户集中在哪里
  • 您的目标客户最可访问的位置
  • 你的目标客户在哪里最积极地参与广告

第25天:与您的观众搞

80%的消费者期待拥有社交媒体的品牌和公司能够以有意义的方式与客户互动。

与你的观众互动并做出回应是很重要的。与你的受众进行双向对话,可以建立品牌信任,为你的品牌增加真实性。在监视受众对内容的反应时,您还可以获得关于内容有效性的有价值的见解。

通过评论您的社交职位并回答问题和洞察力评论。评论部分是寻求对其内容反馈的社交营销人员的一个很好的工具,甚至可以激发未来内容的想法。

第六节

第6周

报告您的社交媒体结果并庆祝您的成功!

第26天:跟踪你的内容

内容分享跟踪是衡量用户粘性和跟踪内容在社交渠道中的移动的有效方法。

您可以通过Sprout Social Post Performany Report跟踪所有内容。使用Post Performany Reports将已发布的内容分析到单个帖子,并与您的受众了解其性能。

以下是如何使用Sprout (提供免费试用).

Sprout Social的跨渠道后绩效报告

第27天:将结果与目标进行比较

思考在这30天开始的目标。

例如,如果你的目标是提升品牌参与度,你需要在第四季度末之前将点赞、分享、提及和评论的数量增加20%。

通过使用社交媒体分析工具,你可以比较所有社交资料每月的参与度,以确定你是否能够实现你的社交营销目标。

第28天:报告

与您的营销团队和领导层分享您的社会营销努力的结果。如果您是新的报告或需要刷新最佳实践,那么资源套件这可以帮助你建立一个常规的报告系统。

这是您展示您建立的目标以及对他们的进展的机会。您应该使用硬证据,就像通过听力,社会分析和社会分析所聚集的数据,以报告您的社会营销努力的成功。

一份定制的Sprout社交Facebook报告

根据您的目标,您可能希望构建一个自定义报告,该报告集中于对您的团队重要的内容。使用Sprout的报表生成器,您可以定制性能报表,以满足具体的业务需求。一旦您对报告感到满意,您可以自定义您的品牌,并将其导出为. pdf或. csv文件,以便于共享。

第29天:重新审视和调整你的策略

最精明的营销人员知道营销策略处于恒定的通量。重新审视你的策略,修改你的营销目标,并根据你所收集的数据调整你的策略。

第30天:庆祝你的转变

恭喜你!你已经成功地通过了30天的社会营销转型项目。

庆祝你的新策略和你为加强你的社会营销所做的努力。

第七节

与Sprout Social合作计划

使用强大的社交媒体营销工具简化所有的社交媒体计划

社交媒体计划是为了帮助社交营销人员完善他们的策略而创建的。我们的目标是为您提供可操作的步骤,以转变您的社会营销策略,以帮助您创建内容是有目的的,吸引人的,并最终交付真正的商业结果。

请记住,改变你的社交媒体战略规划不必以这30天为结束——继续识别你的社交营销策略面临的挑战,分析你的竞争对手,发现优化你的内容和社交档案的方法,并记得随时重新审视和调整你的策略。

想知道Sprout Social的功能和解决方案如何帮助你创建一个更好的社交媒体计划吗?请求一个演示或启动一个免费的,30天试验自己试试斯普劳特。

8节

你的免费社交媒体计划

使用此工作表,以保持轨道与社会媒体策略模板概述在本指南

将此工作表复制一份,并与你的团队分享。这样,当你完成每天的任务时,你的同事们就会知道什么时候以及如何参与进来。

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