跳到主要内容

客户关怀解决方案

小心处理你的生意

超越客户的期望,在他们选择的沟通渠道:社交媒体上提供响应迅速、量身定制的体验。

查看产品亮点

对社会问题的关心不是可以选择的

社交是消费者在面对面交流之外表达关注的首选渠道。

期望值很高

80%的客户表示,即时回复会增加他们对品牌的忠诚度。

但品牌面临障碍

缺乏时间和有限的资源会导致邮件丢失、响应速度慢和回复不足。

放心

Sprout Social使团队能够提供主动、个性化的社会客户服务,从而建立真正的联系。

请参见Sprout的订婚功能

请参见Sprout的订婚功能

提供关系建立服务的工具

提供关系建立服务的工具

了解响应管理
了解社交CRM

了解Tuft&Needle如何使用Sprout的客户关怀工具与客户建立关系。

了解Tuft&Needle如何使用Sprout的客户关怀工具与客户建立关系。


视频
有了像Sprout这样的解决方案,我们可以随时与客户保持联系,准确了解我们与客户的关系,并且能够参与进来,解决问题,积极参与。
亚伦·巴塔 , Tuft&Needle客户体验主管
把买家变成品牌冠军

花更少的时间赶上,花更多的时间给你的观众想要的:透明、真实、个性化的体验。

额外资源