欢迎，小商人们!
我们一直在努力研究帮助小企业在社交媒体上取得成功的策略和工具，我们想与您分享这些信息!
无论你是社交媒体营销的新手还是老手，你都会在这里找到你需要的东西。只需使用目录导航到您喜欢的内容。
虽然本指南侧重于小型企业社交媒体，但如果你想退一步学习所有的东西，请参阅我们的新指南中小企业市场营销！
在一个更小的组织工作，你可能会比Seuss博士的角色扮演得更多(或者这只是戴帽子的猫……)。
当我听到大多数小企业营销人员手头上有这么多资金时，我感到很震惊，比如麦克费林创业中心的斯蒂芬妮。
我是创业中心的万事通。无论是基本的平面设计、社交媒体还是新闻稿，任何与传播营销和社交媒体有关的东西都属于我。
斯蒂芬妮烧伤 McFerrin创业中心沟通协调员
无论你是一家规模庞大的初创公司，负责所有的市场营销，还是一家本地企业管理社会在管理书籍的同时，每天似乎没有足够的时间来优先考虑社交媒体。
但如果我们回头看看斯蒂芬妮，这并没有阻止她充分利用社交媒体。
我真的很喜欢社交媒体。我知道很多人对它有意见，但我认为它真的很迷人。这绝对是一种激情，但当你忙着做其他事情时，很容易忘记它。
斯蒂芬妮烧伤 McFerrin创业中心沟通协调员
当你时间不够的时候，社交媒体可能是你要做的第一件事，记住:
社交媒体对于任何规模或行业的企业都是有价值的，在社交媒体上寻找客户直接影响销售和你的底线。
看看个人从他们在社交媒体渠道上关注的公司购买产品的可能性有多大。
虽然寻找和留住客户是一项具有挑战性的努力，但与你现有的客户保持和建立关系同样重要。
任何错失的机会或糟糕的客户体验都会像野火一样蔓延到你的客户群，导致客户流失，从而使你付出不懈努力建立的业务成本。这些错失的机会和糟糕的客户体验尤其危险，如果你不积极参与社交活动，因为它们对你来说是无形的，直到为时已晚。
不仅如此，如果你使用社交媒体不仅仅是为了发布内容，而是为了发布内容，那么愿意从你这里购买内容的社交用户数量也会大幅上升与你的社交媒体观众互动。
但怎么样？完全您能获得社交媒体用户可以从您购买并增加社交价值的小企业吗？尝试这些经过验证的战术。
检验在布丁中;对于你的小企业来说，社交媒体是增长收入的关键渠道，应该优先考虑。
虽然社交媒体对销售很有帮助，但你可以做的还有很多。让我们进入下一节:为你的小企业设定社会目标．
我和许多在社交媒体上做了出色工作的营销人员交谈过，他们不知道如何证明他们所做的事情对业务有影响。
几乎每次都是因为不知道如何选择目标。
设定正确的目标不仅能帮助你证明自己的成功，还能帮助你弄清楚哪些策略是有效的。这让你更容易扩大你的社交媒体存在。
但选择目标可能很难。因此，这里有三种不同的方法来磨练目标，它们基于您希望用户在漏斗中的位置、您的同行在做什么以及您所在的行业。
我不能说的足够多:你的社交媒体营销的目标不应该仅仅是大量安排和发布帖子。社交网络不会因为你的“只发布”策略而奖励你，你的客户也不会。
事实上，过于促销是消费者在社交网站上取消关注你的首要原因。
相反，你可以从漏斗的角度来看待你的社交媒体。是的，你需要发布内容来提高认知度、覆盖面和整体品牌认知度。但它还不止于此。
你进一步进入漏斗，它更重要的是实际回应您的客户并创造良好的关系。
我们相信，在每个环节都与你的社交媒体粉丝互动是Sprout social最重要的理念开放的沟通创造进步。
似乎斯普劳特对用户参与更感兴趣，以及如何优化与用户的互动，而不仅仅是发布内容。
斯蒂芬妮烧伤 McFerrin创业中心沟通协调员
无论你优化的是哪个步骤，都要确保倾听并回应你的客户在他们旅途的每一个阶段
虽然漏斗是一场开始选择目标的令人惊叹的地方，但您也可以在社会营销空间上看你的同行。
重要的是要知道，每当你对社交媒体营销感到不知所措或沮丧时，总会有人面临与你相同的挑战。
最新的Sprout Social指数问营销人员他们在社交媒体上的最大目标是什么。
社交媒体营销人员的首要目标是:
如果这些目标似乎与你自己的目标一致，那么也要确保跟踪它们!
在斯普劳特，我们很幸运能与数以千计的小型企业合作，他们来自任何你能想到的行业。我们已经帮助这些客户根据他们成功的方式设定了他们的社会目标，你可以利用这些见解来选择你自己的目标。
高等教育目标
无论你是在管理整个机构的社交媒体营销，还是在一个学院的单个部门，这些目标将确保你正在产生有价值的影响。
虽然认为你可以用社交做这么多事情似乎很疯狂，我们的客户塞内加学院制定了一项战略，帮助他们实际招收新生上大学。
互联网和软件目标(B2B)
互联网和软件组织构成了Sprout Social的很多小企业客户，比如Trello．尽管他们的业务在该领域拥有巨大的品牌认知度，但与SaaS领域的同行相比，他们的团队规模较小。
零售目标
考虑到零售业的高销售额，社交媒体可能是寻找新客户的金矿。
医疗工作目标
医疗保健可以成为社交媒体上市的困难行业。必须遵循规则和法规，因此您的组织不会降落在热水中。虽然您建立目标，请确保您保持符合HIPAA的符合要求。
非营利组织的目标
对于非营利组织来说，受众参与可能不仅仅是营销指标。我们与一个使用Sprout的组织进行了交谈，该组织为有需要的家庭提供尿布和婴儿食品，如果他们错过了社交媒体上的任何一条信息，就意味着一个孩子可能会挨饿。
当你把这些目标当作指路明灯时，记住要考虑到你的具体组织以及你在社交上应该完成的最重要的事情。
特许经营目标
虽然一些特许经营商可能在特许经营商层面设定目标，但如果你在创建社交目标方面有一定的回旋余地，请记住这些。
旅行和招待目标
糟糕的客户服务或负面评论可能会影响到您的组织对旅游和酒店的兴趣。虽然设定目标以增加客户群很重要，但通过社交渠道吸引客户以确保最佳体验也同样重要。
餐饮目标
食品和饮料行业已经惊人的潜力通过社交媒体寻找新客户并取悦他们社会倾听．
Braxton酝酿是很好的例子。他们在智能收件箱中设置了Sprout Social Brand Keywords，找到当地一位名人提到他们所在地区的啤酒，并给他们发送了一个爱心包裹，增加了他们的名人影响力。
政府的目标
很多人可能不认为政府机构是最懂技术的行业，但我们的一位客户，Lenexa市他们在社交用户和社交参与度方面取得了惊人的成绩。在社交方面需要考虑的其他目标有:
体育和活动目标
无论你的球队是在一个不败的赛季中摇摆，还是处于低迷状态，社交媒体对于吸引新球迷、加深与铁杆球迷的联系以及增加门票销售都是至关重要的。以下是确保你充分利用社交的更多目标:
房地产的目标
房地产可能是一个竞争异常激烈的市场，要想成功地超越竞争对手，利用社交媒体是很重要的。通过社交媒体掌握行业趋势和新兴技术。要考虑的目标是：
生活方式和健身目标
生活方式和健身在社交媒体上非常重要。不仅是生活方式和健身模特分享他们的内容，也包括为这些名人提供服务的品牌。让你的产品与那些有影响力的人保持联系，将有助于让你成为人们的首选。以下是一些需要考虑的额外目标。
财政和信贷联盟的目标
金融和信用合作社也容易受到社交媒体的影响。虽然你应该考虑以下目标，但也要考虑在社交媒体上营销你的机构的规则和规定。
娱乐的目标
娱乐是社交媒体的一个重要组成部分，如果你能把你的娱乐带到社交媒体中，你就能收获扩大的覆盖面、参与度和销量的回报。除此之外，以下是我们在社交上看到的一些最受欢迎的目标。
媒体和出版目标
技术改变了世界各地大大小小的行业，但很少有像新闻业那样受到如此大的影响。
虽然有些人可能更喜欢手上拿着纸的感觉，但数字不会撒谎:现代消费者转向屏幕获取新闻。所以，设定一些这样的社交目标，确保你处于领先地位。
景点，博物馆，动物园和主题公园的目标
社交媒体对吸引顾客到你的景点有不可思议的影响。只需设置并跟踪这些社交媒体目标，将你的社交形象提升到下一个层次。
您需要帮助将目标连接到社交媒体策略吗？填写您的信息，我们的一个专家将帮助您弄清楚如何。
现在你已经对你想要实现的目标有了一个想法，让我们进入下一个部分，社会分析与小企业报告来帮助你证明你正在实现这些目标。
好的，到目前为止，我们已经了解了为什么社交媒体对您的小企业很有价值，如何设定对您的底线有影响的目标，以及如何通过社交媒体分析跟踪这些目标。
现在我们来讨论一些更有策略的东西。以下是一些小型组织加强社交媒体营销的建议。
大多数营销人员会告诉你，创建一个成功的活动的第一步是了解你的受众，社交媒体也是如此。
虽然你可能了解你的听众是谁社交数据你可以拉来验证你的理解。
通过使用社交网络或第三方的数据，更好地了解你的社交受众是谁社交媒体工具．下面是我个人在Twitter上的用户统计数据。
Twitter的分析报告
要访问这些数据，请访问您的Twitter页面，点击右上角的图标，单击“分析”，然后进入“受众”标签。
这是大量的数据，可以帮助你确定你的受众是谁，在哪里，这样你就可以创建你知道他们会喜欢的内容。
还记得我们上面分享的图表吗?这张图表显示，在获得积极的社交体验后，消费者购买某个品牌产品的可能性增加了71%。
这是因为在社交平台上与用户互动至关重要。
客户以各种原因与社交联系到您身份，我们的发芽社会指数调查了客户要求为什么他们伸出了社会品牌。
及时接触你的客户，回答他们的问题，对于建立更深层次的关系和销售更重要。
这样想:你不会忽视一个客户打你办公室的电话，对吗?
这可能是我最喜欢的建议，当我们的顾客第一次看到它的价值时，他们就会兴奋起来。
可以用a社交媒体倾听工具在社交媒体上找到最适合你加入的对话。
假设你在芝加哥经营一家卖无谷蛋白披萨的披萨店。
在Sprout中，您可以设置品牌关键字它会在社交媒体上不断搜索在你餐厅半径内提到“无麸质披萨”的人。然后，这些消息将流媒体到你的智能收件箱进行交互。
对于那些提到无谷蛋白披萨的人，你可以做一些事情。
它帮助我及时参与到我可能错过的对话中，尤其是在Twitter上。在社交媒体上向新粉丝和捐赠者说谢谢也很容易，以前我可能都错过了。
加勒特Hondronastas 婴儿危机服务部通讯经理
如果你没有提前花时间计划你的社交媒体日程，你可能会匆忙寻找要分享的内容。
这是一个大问题，因为通过社交渠道共享高质量内容是吸引受众和吸引新追随者的关键。
下面是一个健康的社交内容日历视图，其中包含了几个平台上一个月的内容。
我们写了更详细的帖子如何创建一个社交内容日历，但它可以归结为四个关键步骤:
我们经常听到的一个问题是“什么是在社交网站上发帖的最佳时间”，所以我们在《纽约时报》建立了一个完整的专栏．
但是，尽管这很有帮助，但它确实产生了一个问题：如果每个人都在那个时候开始发帖，那么这真的是发帖的最佳时机吗？
答案是不。
这些类型的研究非常经常出现，而他们新鲜是一种惊人的资源，可以推动更多的参与。但随着它们在那些时代变得更加流行，更多的用户邮寄时，溪流被淹没，消息丢失了。
这就是为什么在网站上发表是个好主意你的最佳发送时间。你可以通过研究你的社交媒体发送的信息，并找到什么时候帖子的参与度最高的趋势，或者你可以使用像这样的工具Sprout的最佳发送时间自动地为你做这些。
我在[2018年]6月开始使用Optimal Send Times，当时它刚刚推出，我看到它的参与度和覆盖面大幅增加。
克里斯汀Waggener 莱内萨市通信专家
虽然hashtag看起来有点过时了，而且它们经常成为媒体笑话的接收端，但它们仍然是社交媒体的关键。
Hashtags可以大量增加您的覆盖范围，甚至在通常没有时激活客户推文。
不确定该使用哪个标签?我最喜欢的工具之一是我们的标签的假期日历．这是一个免费的资源，向你展示了所有即将到来的标签假日，比如小企业星期六（* 11月24日咳嗽*）。
假设标签节日对你的品牌有意义，这是一个很好的方式来激发内容，同时利用热门话题。
我们还写了一篇关于找到标签如果您需要其他帮助。
不管你已经运行你的社交媒体账户有一段时间了，还是刚刚涉足社交营销，重要的是对你的社交存在进行审计。
一个社交媒体审计会告诉你什么有效，什么无效，哪些个人资料需要更新，等等。为了方便我们的团队制作了一个免费的社交媒体审计模板．
如果一张图片相当于1000个单词，而一个英语单词的平均长度是5个字母，那么你需要35.71条推特才能通过社交媒体上的一张共享图片讲述同样的故事。那你为什么不包括一张图片呢？
我们把一个单独的资源39个创建社交媒体图片的免费工具如果你需要一些东西来帮助你的创造力！
现在是时候来个自吹自擂了。我们都知道，每个社交网络发帖时需要不同大小的图片，如果你使用的尺寸不正确，你的图片可能会有点失真。
这就是为什么我在Sprout Social“Hack Week”上提交了一个名为Landscape的免费工具的想法，我们最终创造并发布了最终产品!给当你需要调整图像大小时，它是一个旋转．
视频内容是一种令人惊叹的方式来增加社交渠道的参与，但创造视频可能是恐吓。
不管你是没有拍摄高质量作品的必要装备，还是没有合适的拍摄地点，或者只是有点怯场，这都不是难事。
以下是我们的一些想法深入的视频内容创作技巧列表：
既然清单上已经有这么多建议，你可以有机地运用，为什么还要考虑付费广告呢?
好吧，如果您的邮件没有获得您想要的展示或观点，那么随时可以在他们之间放一些有偿的美元来给予他们提升。即使只是几美元也可以为您带来数百张邮政的新印象发芽社会的推动科技从未如此简单。
不确定什么样的广告开始制作？我们也有一些数据。
我们甚至会根据你的销售对象来细分最吸引人的内容。
在Tweet中没有I。
作为一个社会商业团队思考是很重要的，因为社会涉及到组织的各个方面，而不仅仅是品牌和知名度。
从通过你的客户服务和销售团队管理客户关系，到通过你的社交和代理团队吸引观众，再到为你的产品团队发现新的途径，社交在你组织的各个领域都发挥着作用。
对于小型企业来说，效率是社交媒体营销团队的关键。确保你正在建立一个能够回复你发来的信息而不会被淹没的团队。社交媒体的合作是关键!
既然你有一些恒星提示来改善你的社交媒体营销让我们谈谈一些可以帮助你的工具！
我在市场营销部门工作，我每天使用的帮助我完成工作的软件工具非常多。
虽然一些营销人员可能会嘲笑我的“技术栈”(大多数人指的是他们工具带中的所有软件)，但它确实帮助我节省了时间，并更有效地履行我的职责。
如果我不使用软件来跟上自己的工作进度，我就会溺水。我们的客户当然同意使用Sprout来帮助他们管理工作。
这绝对是时间问题。如果我们不使用任何社交媒体工具，我的工作日将是一场灾难。
琳达Codega 加里森学院市场与传播经理
你可以探索其他社交工具，但这里有几个人很高兴他们和萌芽一起去
但也有一些人很高兴他们“跟斯普劳特走了”。
我刚向办公室宣布@萌芽社会是我职业生涯中最美好的事。我的意思是,当回事。你用过这个东西吗?啊，太爱你了。
——丽贝卡·卡尔森(@rebeccakallsen)2018年9月21日
我的感情状态是:
⚪ 单一的
⚪ 拿
在一场激烈的，忠诚的，激情的恋爱中@萌芽社会# ThatPRLife- Mandy Heiser（@mandyjomoo）2018年7月26日,
开始免费试用@萌芽社会虽然我们以前从未使用过它，但它很容易浏览，而且真的很喜欢界面!
-数字咒语（@DigitalMantram）2018年5月9日
“为什么我要使用社交媒体管理工具，而不是本地的社交网络?”
这是我从第一次研究社交媒体管理软件的小企业那里听到的主要问题之一，而且这个问题非常有效。
在斯普劳特，我们有深入的关系有那么多的社交媒体网络，他们的工具非常棒。然而，使用第三方平台进行社交营销也有一定的优势。
一些最重要的事情是：
Sprout Social帮助近1万家中小企业与客户建立更牢固的关系，消除社交上耗时的任务。
我们做到这一点不仅仅是通过提供利用社交媒体的软件，而是通过与你合作并帮助你找到成功。从我进行的所有客户调查中，有一点非常清楚:
Sprout Social不仅仅是供应商，我们还是合作伙伴．
当SMBS订阅Sprout社会时，他们只是一个领先的社交媒体调度，分析和管理平台;他们得到一个真正关心帮助他们和实现社会目标的合作伙伴。
我们整个公司专注于帮助您的企业在社交媒体上建立真正的联系，我们很乐意这样做(查看Glassdoor的4.7星评价）.难道你不想和一个愿意和你一起工作的公司一起工作吗?
引用我们的首席执行官贾斯汀·霍华德的话:
我们的品牌不是我们的设计，我们的产品或我们的徽标 - 我们的品牌是我们如何让人感受到的。客户支持不仅仅是一个部门或职称，这是我们与允许我们做我们所爱的人的关系。
Justyn霍华德 首席执行官,萌芽的社会
我意识到只引用我们的CEO的话可能有点不公平，所以下面是我们一位了不起的客户说的话。
我真的很喜欢你们花时间给我打电话。你还在花时间打电话给我，感觉我不仅仅是一个号码。
米歇尔德安东尼奥 Super League Gaming资深社交媒体和社区经理
正如你所知，我喜欢分享我们的客户报价，所以这里有另一个。
非常感谢团队@萌芽社会如此迅速地解决了我完全犯了错误的付款问题。没有争吵，只有塔拉、朵拉和伊恩的大力支持，你们真是太棒了#客户服务的核心!pic.twitter.com/tonzWIcE8n
——Jodene Shaer (@Jodenecoza)2018年7月19日
Sprout在满意度、支持度、可用性和留存率方面得分最高(根据行业分析师和真实用户的评价)。
如果你以前从未使用过社交媒体管理平台，或者你使用过但不喜欢这种体验，你就会知道正确快速地安装是多么重要。尤其是当你有目标要实现，有利益相关者要分享价值的时候。
我们刚刚完成了登机@萌芽社会．阿布扎比投资局太棒了。他们还增加了提到功能@facebook回到他们的平台上。所以。https://t.co/pqPDpPbheA
布兰登·巴勒曼(@巴勒曼)2018年6月12日
在Sprout Social，我们在这里帮助您完全自由船上，以确保您快速找到值。
我真的很喜欢船上的过程。我有3个不同的电话与人们一起教我如何使用该工具。
米歇尔德安东尼奥 Super League Gaming资深社交媒体和社区经理
哦，对了，还有我!我是中小企业营销主管，我的工作是不断创造内容，不仅帮助你发现Sprout Social的价值，而且还能给你提供领先的策略和对小企业营销世界的见解。
这是一张在键盘后面的脸和我的推特手柄(DMs)开放。
好吧，是的，我们有一个世界级的团队，但世界一流的团队还在建立和维护世界级的社交媒体管理软件。
通过统一的社交收件箱简化并有效地扩展社交监控和参与工作。
我们都知道收件箱为零的感觉有多好，对吧?
有了像Sprout 's Smart inbox这样的“一体机”收件箱，你就可以从你所有的社交媒体资料中获取每一条信息，并将其发送到一个地方，这样你就可以很容易地回复那些需要你关注的社交帖子。
然后，当你浏览智能收件箱时，你可以选择标记“邮件完成”，将其完全从智能收件箱中删除。它让你感到舒适，因为你知道每一条来自客户的社交信息都得到了恰当的回应。
我可以在一天结束的时候离开，或者在一天开始的时候知道我真的没有忽视那些向我寻求帮助的人，或者那些对我们说了非常棒的话却没有得到回应的人。
加勒特Hondronastas 婴儿危机服务部通讯经理
如果你足够幸运，有几个同伙帮你管理社交媒体信息，那么Sprout是必须的。
Sprout允许从一个地点发布所有社交资料。轻松地安排内容和使用先进的张贴功能，以确保它到达正确的人在最佳的时间。
我再也不知道在最佳发布时间功能出现之前的生活是什么样子了。这真的改变了游戏规则，@萌芽社会．布拉沃
- - - - - -Pumpkin Spiced Geoffré (@mynameisGEOFF)2018年6月8日
社会安排
用Sprout的调度程序一次性向你所有的社交媒体网络和个人资料发布消息。您还可以标记个别消息，以便稍后报告特定活动的成功。
可视化和协作内容日历
可视化的社交内容日历可以方便地查看即将到来的社交日程安排。如果你看到几天有太多或太少的消息计划，然后简单地转换这些消息，以确保你总是有伟大的内容分享。
最佳发送时间和病毒帖子
不知道什么时候是向听众传递信息的最佳时机?Sprout的ViralPost和Optimal Send Times将利用数据计算出用户最活跃的时间，并自动发布这些帖子，即使你不在电脑前。
图像编辑和资产库
创建一个预批准图像的存储库，以便轻松找到与您的邮件共享的视觉效果。您还可以直接从Sprout图像编辑器编辑图像，使其对您的邮件更加个性化。
Sprout的报告功能简化了绩效指标的衡量，包括受众增长和互动、团队表现、竞争分析等等。
我真的像豆芽的报告功能一样。它们非常用户友好，全面且易于阅读。我可以把它们送给我的老板，他们也了解我们的参与点。
斯蒂芬妮烧伤 McFerrin创业中心沟通协调员
定制和共享报表
基于对您的团队最重要的数据创建自定义社交报告，然后轻松地导出那些准备好演示的报告来共享。你宁愿自己钻研这些数字吗?没有问题下载您的数字作为CSV和工作您的excel魔术使数据自己。
对于52%依赖内部员工管理社交活动的中小企业来说，时间就是金钱。Sprout通过以下方式简化社交:
在使用Sprout Social之前，我的工作效率明显较低。在此之前，我可能每天在每个个人主页上发布一次信息，但现在我们每天在所有平台上发布2-3次信息。
米歇尔德安东尼奥 Super League Gaming资深社交媒体和社区经理
我们拥有一个由专业客户主管、解决方案工程师、营销人员和战略家组成的完整团队，帮助您在社交媒体上找到价值。只要填写下面的信息，我们将保持联系!
我们今天用SproutSocial做了一个演示版本，我真想要，我真想要
- - - - - -(@akachela)2018年5月31日
您将加入订阅Sprout Social Insights博客的近30万营销人员的行列。
社会分析与小企业报告
设定目标是一回事，但跟踪进度以确保成功则完全是另一回事。
这就是为什么它很重要使用社交媒体分析弄清楚是什么推动了你的生意。
根据最新的Sprout社会指数在美国，社交分析是最常用的社交营销功能和策略。
本地社交媒体网络提供了对你社交表现的分析，但如果你想获得更深入的分析、跨网络分析、跨profile分析等，你就需要投资社交媒体管理平台。
下面是社交网络提供的一些最重要的指标。
印象
个人看到您的邮件的次数。
活动
个人与你的信息互动的次数，包括:
订婚率
接触次数除以印象次数。
访问
某人访问你的个人资料页面的次数。
提到
你的手柄或品牌在社交媒体上被提及的次数。
追随者
社交媒体上关注你的人的数量，通常会随着时间的推移而增加或减少。
社交分析和报告工具
如果你正在使用社交媒体管理和分析工具，你可以挖掘更多的报告和分析。以下是我们的小型商业受众喜欢在Sprout上发布的一些报告。
*注意:*这个部分包括来自Sprout Social的报告，因为我在这里工作。也许还有其他的解决方案，但Sprout Social是我最喜欢的，也是我最了解的。这主要是向你展示你可以用社交工具做什么。如果您开始运行，还可以完全免费地运行所有这些报告社交测试．
发送消息
“已发送消息”报告将来自所有社交网络和个人资料的所有社交消息聚合到一个位置，帮助您查看哪些消息对您的受众最有效，
订婚率
我们做了繁重的工作，以帮助您了解您对似乎需要作出回应的消息的响应程度。你将看到你如何有效地回应这些信息(响应率)和你有多快投入(响应时间)。
百分位的排名
了解一下你在这群人中的排名。我们通过将您所选期间的响应率和响应时间指标与我们拥有的与您相似的概要文件的最新数据进行比较，来计算您的百分位排名。
订婚率一天
深入挖掘你的敬业度报告，看看一周中哪些日子或一天中的哪些时间你的反应最迟钝，确保你正确地分配了你的努力时间。
团队报告
如果你是作为一个团队来管理社交媒体，那么深入挖掘团队数据，看看谁是最优秀的员工，谁需要一些指导，尤其是在多个地方。
支付的报告
从一个仪表板上看一看你的付费社交媒体工作表现如何。
小组报告
虽然我接触过的大多数小企业都花了大量时间从每个社交媒体网络和个人资料中导出数据，但Sprout social Group Report将这些数据汇总成一个单一的报告，这样你就可以看到自己在整个社交网站上的表现。
关键词报告
找出你的品牌最常被提及的话题和标签，然后你就可以利用这些信息创造你知道你的受众会喜欢的内容。
竞争力报告
通过竞争比较来关注你的竞争对手。不幸的是，对于我们下面虚构的咖啡店来说，星巴克在社交方面做得更好。
这些只是你可以用Sprout Social运行的一些报告。如果你想了解更多关于我们的报道特色以及它们如何帮助你获得社会成功的信息，请与我们的团队联系!