跳过主要内容

Sprout for Travel and Hospitality

提供五星级的社交体验

Sprout为旅游和酒店企业提供所需的社交媒体管理工具,帮助他们在任何地方接触到旅行者,并在他们需要的时候成为礼宾员。

我们的客户

更大的旅程,同样的期望

更大的旅程,同样的期望

如今,一个旅行者的旅程开始并结束于社交。从旅游欲望到预订以及其他,要在体验的每一步都陪伴着品牌,这对品牌来说是一个巨大的挑战:

  • 在每个社交接触点上吸引顾客并取悦他们,从计划到结账后很长一段时间
  • 帮助客户完成他们的旅程,让他们感到安全和支持
  • 同时处理多个帐户,跨多个区域和多个工作流
  • 了解工作的影响,准确衡量品牌的健康和声誉

83%

很多千禧一代希望旅游品牌为他们提供个性化的体验。

来源:目标广告

78%

旅行者表示,信息内容会影响他们的决策过程。

来源:Expedia集团媒体解决方案

79%

消费者期望品牌在接触社交媒体后的24小时内做出回应。

来源:萌芽的社会

利用Sprout提升旅行体验

我们的一体化解决方案为旅游和酒店营销人员提供了准确的发布、参与和分析工具,他们需要在社交媒体上维护多个feed,分析你的工作的影响,并接触和取悦各地的旅行者。

提供一流的保健

通过一个集中的平台,让你的团队能够主动参与、通知和支持客户——从预订到外出旅行,成为每个旅行者的社交礼宾员。

探索客户关怀
通过Sprout,我们可以在一个地方获取所有的社交信息,不仅可以看到我们需要回应谁,还可以知道其他团队成员已经采取了什么行动。

西蒙科帕克Loews Hotels & Co .社交媒体与内容策略总监

了解更多

吸引游客,赢得顾客

通过可靠的发布工具,在多个feed中执行并维护强大的内容策略,帮助您向旅行者展示他们的理想旅行是由什么组成的。

优化订婚

通过你可以提前安排的一系列精心策划的内容,激励你的观众跨越多个档案和网络。

简化工作流程

让您的整个团队轻松地停留在品牌和快速响应审批工作流。

管理资产

使用从集中的资产库中提取的预先批准的照片、视频和消息轻松跨团队发布。

增加内容

通过付费推广,最大限度地利用社交内容,接触到正在寻找下一次旅行的旅行者。

酒店营销的内容策略可能非常密集,很难在多个地点执行。使用Sprout缩短了流程,帮助优化了我们的内容,提高了我们社区管理者的工作效率。

玛丽亚curt加泰罗尼亚酒店及度假村数字营销经理

了解更多

带视图的数据

主动监控你的品牌健康状况,用容易理解的报告向你展示你的社会表现的整体视图。

简单的指标

一眼就能看出你的社交账号和团队给公司带来的价值。

的深入了解

了解你的活动表现与工具,分析有机和付出的努力更深入。

趋势

时刻掌握观众情绪、旅行者评论以及谁对你的空间有影响力。

积极地倾听

成为社交中相关对话的一部分,给潜在的旅行者带来惊喜。

参观我们的工具

我们期待向您展示我们的平台如何帮助您在每个接触点与客户接触,并更深入地了解您的工作的影响。

安排演示:

  • 进行简短的对话,评估Sprout对你的社交策略有什么帮助
  • 深入了解如何从Sprout获得最大收益
  • 讨论社交kpi,确定品牌的最佳发展路径
  • 亲眼看到我们工具的力量,无需承诺

额外的资源